| 客户投诉管理方案-8D客户投诉流程管理 |
当IEIC基于标准8D流程的客户投诉管理方案出台时，立即引起了新老用户群的巨大关注，并迅速拥有了一批的“巨头”公司用户，可以说，IEIC在向用户提供整体解决方案时，已经考虑到了事无巨细和方方面面，这很大程度上得益于IEIC会员集体的智慧结晶和庞大的经验网络汇集与浓缩，并且也从侧面上反映了工业工程在中国的蓬勃发展与巨大创新与反哺。
(8D处理流程)
(系统8D处理流程引导界面)
(系统处理界面一)
客户投诉管理方案，可与工业工程（IE）方案无缝集成，并具有多语言版本。
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